物业监控不回放违法吗？

在现代社区管理中，物业监控系统扮演着至关重要的角色，它不仅能保障小区内居民的人身和财产安全，还能在发生各类事件时提供关键的证据线索，当业主提出查看监控回放的需求时，部分物业却拒绝提供，这就引发了一个广泛关注的问题：物业监控不回放违法吗？

从法律层面来看，我国目前并没有明确统一的法律条文直接规定物业拒绝监控回放就一定违法，但可以从相关的法律法规中找到判断的依据。

《中华人民共和国民法典》规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全，监控系统作为保障小区安全的重要设备，属于业主共有部分，物业对其有管理和维护的义务，并且在合理范围内，应满足业主查看监控的需求。

一般情况下，如果业主查看监控是为了维护自身的合法权益，比如车辆在小区内被刮蹭、家中财物失窃等，物业无正当理由拒绝提供监控回放，可能构成违约，因为在大多数物业服务合同中，都会约定物业有保障小区安全、协助业主处理相关事务的条款，物业拒绝提供监控，使得业主无法获取关键证据，难以维护自己的权益，这显然违背了合同约定。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关规定，公安机关在处理治安案件、刑事案件时，有权调取小区的监控录像，如果物业拒绝配合公安机关的调查，那肯定是违法的，会面临相应的处罚。

但在某些情况下，物业拒绝监控回放可能是合理的，监控涉及到其他业主的隐私，随意提供可能会侵犯他人的合法权益；或者监控设备出现故障、存储数据丢失等客观原因导致无法回放，物业应及时向业主说明情况，并积极采取措施解决问题，如尽快修复设备、查找数据等。

物业监控不回放是否违法不能一概而论，如果业主合理合法地提出查看监控的要求，物业无正当理由拒绝，可能涉及违约甚至违法；而如果存在合理的阻碍因素，物业需要做好沟通和解释工作，业主在遇到物业拒绝监控回放的情况时，应首先与物业进行友好协商，了解拒绝的原因，若协商无果，可以向业主委员会反映，或者向相关的房地产管理部门投诉，以维护自己的合法权益。