快递在物业丢了该如何处理？

在日常生活中，快递寄放在物业处是很常见的事情，但有时会遇到快递在物业丢失的情况，这着实让业主烦恼不已，那么当遇到这种情况时，该怎么办呢？

要保持冷静，第一时间去和物业进行沟通，详细地向物业工作人员说明快递的相关信息，包括收件人姓名、快递单号、大概的存放时间等，要求物业协助查看监控，确认快递的具体情况，比如是否有人取走、取件的时间以及取件人的特征等，因为监控视频是非常重要的证据，它能够直观地反映出快递的去向。

如果在查看监控后发现是被他人误拿或者有可疑人员取走了快递，此时可以和物业一起尝试通过各种途径联系误拿者，比如可以根据快递单上的电话号码联系寄件人，看是否能获取更多有用的信息来找到误拿者，让物业帮忙在小区公告栏、业主群等发布寻物启示，说明快递的相关情况，希望误拿者能够及时归还。

倘若经过多方查找仍然找不到快递，就要考虑责任归属的问题了，如果业主和物业之间有明确的快递代收保管协议，并且协议中规定了物业在保管期间有保障快递安全的责任，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任，这种情况下，业主可以和物业进行协商赔偿事宜，明确赔偿的金额和方式等。

要是双方无法就赔偿问题达成一致，业主可以通过合法途径来维护自己的权益，可以向当地的消费者协会或者相关的物业管理部门进行投诉，请求他们介入调解，如果问题仍然得不到解决，还可以准备好相关的证据，如快递单号、与物业的沟通记录、监控视频等，向人民法院提起诉讼，通过法律手段来要求物业进行赔偿。

为了避免类似情况的发生，业主在将快递寄放在物业时，最好能够提前和物业确认好保管的相关事宜，比如保管期限、是否收费等，也要及时关注快递的物流信息，尽快去物业处取件，而物业方面也应该加强对代收快递的管理，完善登记制度，确保快递的安全存放。

当快递在物业丢失时，业主不要慌张，按照合理的步骤去处理，通过与物业的积极沟通和合法途径来维护自己的权益。