新房电梯坏了物业管吗？

在购买新房开启美好生活的憧憬中，倘若遇到新房电梯损坏的情况，不少业主都会疑惑：新房电梯坏了物业管吗？答案是肯定的，通常情况下，物业是需要对电梯损坏进行管理和处理的。

从职责上来说，物业管理公司有维护和管理小区公共设施设备的义务，而电梯属于小区的公共设施之一，根据物业服务合同，物业应当保障小区内各类设施设备的正常运行，对其进行日常的巡检、维护和保养，对于新房的电梯，物业更是要承担起相应的管理责任，确保其在交付使用后能够安全、稳定地运行。

当新房电梯出现故障时，物业首先要做的是及时响应，一旦接到业主关于电梯故障的反馈，物业应立即安排专业人员前往现场查看情况，专业人员会对电梯故障进行初步的判断，确定是小问题还是较为严重的故障，如果是小问题，比如电梯门开关异常等，物业可以安排其维修团队或者联系电梯维保单位进行快速修复，以减少对业主正常使用的影响。

对于较为严重的故障，物业需要协调专业的电梯维修公司前来进行维修，在这个过程中，物业要起到沟通和监督的作用，确保维修工作能够按照规范和标准进行，物业还需要向业主及时通报电梯维修的进度，让业主了解电梯何时能够恢复正常使用。

物业还需要做好电梯故障期间的安全保障工作，比如在电梯故障区域设置明显的警示标识，防止业主因不知情而误入造成危险，如果电梯故障导致部分楼层无法正常使用，物业可以采取一些临时的措施，如增加保洁人员对楼梯进行清扫，方便业主走楼梯出行等。

在实际情况中，可能会存在一些特殊情况导致物业在处理电梯故障时出现问题，开发商在交付新房时电梯本身就存在质量问题，或者电梯已经超出了质保期但维修资金不足等，但即便如此，物业也不能推卸责任，而应该积极协调开发商、业主等各方，共同解决问题。

新房电梯坏了，物业是有管理责任的，业主在遇到电梯故障时，有权要求物业及时处理，而物业也应当切实履行自己的职责，保障小区电梯的正常运行，为业主提供一个安全、便利的居住环境。