去北京物业都能干什么工作？

在北京，物业行业涵盖了众多不同类型的工作岗位，为城市的正常运转和居民的生活提供着全方位的服务，以下为你详细介绍一些常见的物业工作。

秩序维护类

保安岗：这是物业秩序维护的基础岗位，保安人员需要在小区、写字楼等物业区域的出入口站岗执勤，对进出人员和车辆进行严格的登记与管理，在高档住宅小区，保安要核实访客身份，确保业主居住安全，他们还要定时在物业区域内进行巡逻，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，如制止小区内的打架斗殴行为、处理火灾等紧急情况。

监控员：主要负责在监控室实时查看物业区域内各个监控摄像头的画面，通过密切观察，及时发现异常情况，如有人在小区内实施盗窃、破坏公共设施等行为，并迅速通知相关人员前往处理，监控员要对监控录像进行妥善保存，以备后续查询和调查使用。

环境卫生类

保洁员：负责物业区域内的日常清洁工作，在住宅小区，他们要清扫楼道、电梯、停车场等公共区域的垃圾，擦拭扶手、门窗等设施，保持环境整洁干净，对于写字楼，保洁员还要负责办公室的日常清洁，包括更换垃圾袋、清理桌面杂物等，他们还会定期对公共区域进行消毒，尤其是在疫情期间，这一工作尤为重要。

垃圾分类指导员：随着北京垃圾分类政策的实施，该岗位变得愈发重要，他们要在垃圾投放点引导居民正确进行垃圾分类投放，向居民宣传垃圾分类的知识和重要性，当居民投放垃圾时，垃圾分类指导员会对投放的垃圾进行检查，若发现分类错误，会及时纠正并指导居民重新分类。

工程维修类

水电工：承担着物业区域内水电设施的日常维护和维修工作，他们要定期检查水电线路，确保其安全运行，及时发现并处理漏水、漏电等问题，在居民家中遇到水电故障时，水电工要及时上门维修，如更换损坏的水龙头、修理跳闸的电路等，他们还要参与物业区域内水电设施的改造和升级项目。

暖通工：主要负责物业区域内供暖、通风和空调系统的维护与管理，在冬季供暖期间，暖通工要确保供暖设备正常运行，及时处理暖气不热等问题，在夏季，他们要对空调系统进行检修和保养，保证空调的制冷效果和运行安全，暖通工还要对通风系统进行定期检查和清洁，确保室内空气质量良好。

客户服务类

客服专员：是物业与业主之间沟通的桥梁，他们要接听业主的咨询、投诉和报修电话，并及时记录相关信息，对于业主的咨询，客服专员要提供准确、详细的解答；对于业主的投诉，要认真倾听并及时反馈给相关部门进行处理，同时跟进处理进度并及时向业主回复；对于业主的报修，要及时安排维修人员上门服务，客服专员还会组织开展社区活动，增进物业与业主之间的感情。

收费员：主要负责向业主收取物业管理费、水电费等相关费用，他们要建立详细的收费台账，记录业主的缴费情况，在收费过程中，收费员要向业主解释收费标准和依据，处理业主对收费的疑问和异议，他们还要对欠费业主进行催缴，通过电话、短信、上门等方式提醒业主按时缴费。